Ułożyć
Regulaminy, zgody, dokumentację, umowy i podział odpowiedzialności w procesie udzielania świadczeń.
Podmiot leczniczy / proces / ryzyko
Bezpieczeństwo prawne powstaje w codziennej organizacji.
Umowy, dokumentacja, personel, dane i standardy udzielania świadczeń spotykają się w jednym procesie leczenia.
Poznaj naszą perspektywęNasza perspektywa
Procedura ma wartość wtedy, gdy personel potrafi ją zastosować w rzeczywistej sytuacji.
Łączymy wymagania regulacyjne z organizacją pracy podmiotu. Audytujemy dokumenty, odpowiedzialność, obieg informacji i relacje z personelem oraz pacjentami.
Trzy punkty orientacyjne
Zobacz sytuację z właściwej strony.
Sprawdzić
Praktykę rejestracji, informacji dla pacjenta, obiegu danych, skarg i zdarzeń niepożądanych.
Zareagować
Postępowanie wyjaśniające, kontakt z pacjentem, ubezpieczycielem, personelem lub organem.
Opracowania w tym klastrze
Od orientacji do pogłębionej analizy.
Obszary operacyjne
Nie kończ na ogólnej nazwie problemu.
Rozmowa przed rozwiązaniem
Zacznijmy od procesu, który ma działać bezpieczniej.
Nie zawsze potrzebny jest pełny audyt. Często wystarczy dobrze wybrać ryzyko i przeanalizować jego rzeczywisty przebieg.
Zacznij od rozmowy